{"id":60423,"date":"2025-02-07T09:36:45","date_gmt":"2025-02-07T09:36:45","guid":{"rendered":"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/termeni-si-conditii-generale-de-vanzare\/"},"modified":"2026-02-19T16:27:04","modified_gmt":"2026-02-19T16:27:04","slug":"termeni-si-conditii-generale-de-vanzare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/termeni-si-conditii-generale-de-vanzare\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii generale de v\u00e2nzare"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong>TOMATIS Developpement SA<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a><strong>GENERAL INFORMATION \u2013 PRESENTATION<\/strong><\/a><ol><li>These General Terms and Conditions of Sale apply to the distance selling of products and services for application of the Tomatis\u00ae Method, by TOMATIS DEVELOPPEMENT SA, a company with a capital of 266&nbsp;800 EUR, registered &nbsp;in Luxembourg under&nbsp; RC B76636 &nbsp;and whose registered office is located at 76 avenue de la Libert\u00e9 \u2013 L- 1930 Luxembourg &#8211; (hereinafter referred to as &#8220;<strong>TOMATIS<\/strong>&#8221; or the &#8220;<strong>Seller<\/strong>&#8220;), or through any of its affiliates<\/li><\/ol><ol><li>The Seller offers a complete package of products and services, described in article 3 hereinafter, to implement the Tomatis\u00ae Method, a neurosensory stimulation &nbsp;&nbsp;which purpose is to contribute to improvement of motor, emotional and cognitive abilities. &nbsp;This method works in the form of sessions during which the subject is required to listen to specially processed music through devices calibrated with specific settings (hereinafter \u201c<strong>Tomatis\u00ae Method<\/strong>\u201d).<\/li><\/ol>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Furnizarea Metodei Tomatis\u00ae \u00een ace\u0219ti termeni este rezervat\u0103 exclusiv profesioni\u0219tilor practicieni &#8211; care <strong>de\u021bin o diplom\u0103 recunoscut\u0103 sau o dovad\u0103 de calificare<\/strong> <strong>\u00een \u021bara \u00een care practic\u0103 <\/strong>&#8211; \u0219i anume:<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>practicieni din domeniul medical \u0219i al asisten\u021bei medicale complementare: psihologi, logopezi, terapeu\u021bi ocupa\u021bionali, fizioterapeu\u021bi, medici, doctori, pediatri, neurologi; precum \u0219i<\/li>\n\n\n\n<li>educatori: profesori, educatori, profesori sau educatori pentru nevoi speciale, antrenori muzicali \u0219i vocali.<\/li>\n\n\n\n<li>Institu\u021bii publice \u0219i private, inclusiv profesioni\u0219ti din domeniul terapiei, educa\u021biei, medicinei, asisten\u021bei sociale \u0219i muzicii<\/li>\n\n\n\n<li>(denumite \u00een continuare<strong>&#8220;Profesioni\u0219ti<\/strong>&#8220;).<\/li>\n\n\n\n<li>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e2nzarea Metodei Tomatis\u00ae este exclus\u0103 \u00een anumite \u021b\u0103ri, iar cump\u0103r\u0103torii din aceste \u021b\u0103ri specifice nu vor putea achizi\u021biona online Metoda Tomatis\u00ae (denumite \u00een continuare &#8220;<strong>\u021b\u0103ri excluse<\/strong>&#8220;).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a>Ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii generale de v\u00e2nzare (&#8220;<\/a><strong>Termeni<\/strong>&#8220;) constituie un acord formal, obligatoriu din punct de vedere juridic \u00eentre v\u00e2nz\u0103tor, pe de o parte, \u0219i profesioni\u0219ti, pe de alt\u0103 parte, care reglementeaz\u0103 v\u00e2nzarea Metodei Tomatis\u00ae.<\/li>\n<\/ol>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ACCES LA CATALOGUL DE PRODUSE \u0218I SERVICII<ul><li>Profesioni\u0219tii pot consulta produsele \u0219i serviciile care constituie Metoda Tomatis\u00ae oferite spre v\u00e2nzare de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor pe site-ul acestuia din urm\u0103:  <\/li><\/ul><a href=\"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/\">https:\/\/bbb.tomatis.academy<\/a><ul><li>  Descrierea furnizat\u0103 pe site informeaz\u0103 profesionistul cu privire la caracteristicile esen\u021biale ale produselor \u0219i serviciilor \u0219i la pre\u021bul acestora.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Profesioni\u0219tii sunt informa\u021bi c\u0103 disponibilitatea produselor prezentate \u00een catalogul v\u00e2nz\u0103torului nu este garantat\u0103: produsele sunt disponibile \u00een limita stocurilor disponibile.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>COMANDA DE PRODUSE \u0218I SERVICII<ul><li>Pentru a comanda Metoda Tomatis\u00ae pe site-ul web al V\u00e2nz\u0103torului <a href=\"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/\">https:\/\/bbb.tomatis.academy<\/a>, Profesionistul trebuie s\u0103 urmeze procedura de cump\u0103rare \u0219i \u00eenregistrare online.Se \u00een\u021belege c\u0103 Profesionistul trebuie s\u0103 furnizeze \u00een mod obligatoriu datele personale necesare V\u00e2nz\u0103torului pentru a procesa comanda \u0219i a crea un cont personal, \u0219i anume informa\u021biile marcate cu asterisc: Numele, Prenumele, \u021aara\/Regiunea, Adresa, Localitatea, Codul po\u0219tal\/Zip, Telefonul, Adresa de e-mail, Numele de utilizator al contului, Parola.<strong>Profesionistul se angajeaz\u0103 \u00een mod expres s\u0103 furnizeze v\u00e2nz\u0103torului o copie certificat\u0103 a diplomei sale sau o dovad\u0103 a calific\u0103rii.  <\/strong>  \u00cen cazul \u00een care profesionistul nu furnizeaz\u0103 V\u00e2nz\u0103torului o copie certificat\u0103 a diplomei sale sau o dovad\u0103 a calific\u0103rii sale, sau \u00een cazul \u00een care se constat\u0103 c\u0103 profesionistul nu de\u021bine o diplom\u0103 recunoscut\u0103 \u00een \u021bara \u00een care profeseaz\u0103, v\u00e2nzarea produselor \u0219i serviciilor care alc\u0103tuiesc Metoda Tomatis\u00ae va fi anulat\u0103 \u00een conformitate cu articolul 6 de mai jos.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Profesionistul certific\u0103 de asemenea c\u0103:<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u021biile furnizate \u00een timpul procesului de cump\u0103rare \u0219i \u00eenregistrare sunt corecte; \u0219i<\/li>\n\n\n\n<li>au citit, semnat \u0219i acceptat prezentele condi\u021bii generale de v\u00e2nzare.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Odat\u0103 ce comanda a fost plasat\u0103 \u0219i \u00eenregistrarea finalizat\u0103, profesionistul va primi un e-mail de confirmare care rezum\u0103 produsele \u0219i serviciile comandate, suma pl\u0103tit\u0103, inclusiv taxele \u0219i costurile de expediere, metoda de expediere \u0219i adresa de expediere.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>CONCLUZIA contractului de v\u00e2nzare<ul><li>Cump\u0103rarea online de c\u0103tre profesionist a Metodei Tomatis\u00ae constituie o comand\u0103 plasat\u0103 de c\u0103tre profesionist. \u00cen consecin\u021b\u0103, contractul de v\u00e2nzare pentru Metoda Tomatis\u00ae este \u00eencheiat dup\u0103 primirea pl\u0103\u021bii, semnarea contractului \u0219i validarea diplomei sau a dovezii de calificare de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor. <\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prin plasarea unei comenzi \u00een conformitate cu articolul 3 de mai sus, profesionistul accept\u0103 \u00een mod expres \u0219i definitiv aceste condi\u021bii, care sunt accesibile \u00een partea de jos a site-urilor Tomatis ( <a href=\"https:\/\/tomatis.com\">https:\/\/tomatis.com<\/a> \/ <a href=\"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/\">https:\/\/bbb.tomatis.academy<\/a> ) \u0219i sunt trimise profesionistului prin e-mail dup\u0103 plasarea comenzii.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>TAXA INI\u021aIAL\u0102 DE ACCES LA PRODUSELE METODEI TOMATIS:<\/li>\n\n\n\n<li>Plasarea unei comenzi \u00een conformitate cu articolul 3 de mai sus include achizi\u021bionarea Tomatis\u00ae Starter Pack format din:<\/li>\n\n\n\n<li>5.1 <strong>Tomatis\u00ae<\/strong><strong> Listening Pack (inclusiv o casc\u0103 Maestro \u0219i programe nelimitate pentru 2 membri ai unei familii)<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>5.1.1 Pachetul de ascultare Tomatis\u00ae achizi\u021bionat \u00een pachetul Tomatis\u00ae Starter Pack va fi considerat ca fiind pachetul de ascultare Tomatis personal al profesionistului \u0219i va fi utilizat pentru:<\/li>\n\n\n\n<li>  &#8211; furnizeaz\u0103 teste de ascultare clien\u021bilor lor<\/li>\n\n\n\n<li>  &#8211; \u00ee\u0219i urmeaz\u0103 propriile programe Tomatis \u0219i pe cele ale unui membru al familiei lor.<\/li>\n\n\n\n<li>Acesta nu trebuie \u00een niciun caz v\u00e2ndut unui client utilizator final \u0219i trebuie s\u0103 fie utilizat numai de c\u0103tre 2 membri ai familiei profesionistului.<\/li>\n\n\n\n<li>5.2 <strong>Formare profesional\u0103 ini\u021bial\u0103 online<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>5.2.1 Profesionistul trebuie s\u0103 urmeze \u00eentreaga formare online, inclusiv minimum dou\u0103 webinarii live \u0219i examenul de certificare.<\/li>\n\n\n\n<li>5.2.2 Dup\u0103 certificare, profesionistului i se va permite s\u0103 fac\u0103 publicitate \u0219i s\u0103 comunice cu privire la metoda Tomatis\u00ae \u00een conformitate cu condi\u021biile prev\u0103zute la articolul 14.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>5.3 Abonamentul la Tomatis<\/strong><strong>\u00ae<\/strong><strong> Academia \u0219i Studioul<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>5.3.1 Odat\u0103 cu achizi\u021bionarea Tomatis\u00ae Starter Pack, profesionistul va beneficia de un an de acces la Tomatis\u00ae Academy, precum \u0219i la Tomatis\u00ae Studio.<\/li>\n\n\n\n<li>5.3.2 Academia Tomatis\u00ae este platforma de e-learning unde pot fi g\u0103site webinarii de formare continu\u0103 \u0219i alte servicii profesionale, inclusiv un E-shop \u0219i un acces direct la Tomatis Studio.<\/li>\n\n\n\n<li>5.3.3 E-shop-ul va permite Profesioni\u0219tilor s\u0103 achizi\u021bioneze pachete suplimentare de ascultare Tomatis\u00ae \u00een cantit\u0103\u021bi \u0219i la pre\u021buri diferite pentru a-\u0219i oferi serviciile clien\u021bilor lor utilizatori finali, precum \u0219i alte accesorii \u0219i servicii op\u021bionale, inclusiv:<\/li>\n\n\n\n<li>  &#8211; &#8220;Pachet suplimentar pentru practicieni&#8221; care le ofer\u0103 un pachet de ascultare Tomatis\u00ae \u0219i formare. Acest pachet suplimentar permite celui de-al doilea profesionist s\u0103 acceseze Academia \u0219i Studioul timp de un an, f\u0103r\u0103 niciun cost suplimentar. Este important de re\u021binut c\u0103, \u00een acest caz, baza de date a clien\u021bilor gestionat\u0103 de Studio va fi partajat\u0103 de profesioni\u0219ti.  <\/li>\n\n\n\n<li>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>5.3.4 Tomatis\u00ae Studio este platforma de lucru pentru evaluarea nevoilor clien\u021bilor \u0219i preg\u0103tirea programelor Tomatis\u00ae individuale pentru clien\u021bii utilizatori finali. Studioul Tomatis\u00ae este accesibil din Academia Tomatis\u00ae. <\/li>\n\n\n\n<li>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong> <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>MODIFICAREA \u0218I ANULAREA COMENZII\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a anula o comand\u0103 \u00een cazul \u00een care, \u00een special:<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>indisponibilitatea stocurilor;<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u021bii incomplete \u0219i\/sau inexacte furnizate \u00een timpul procesului de cump\u0103rare \u0219i \u00eenregistrare online;<\/li>\n\n\n\n<li>neprezentarea unei copii certificate a unei diplome valabile sau a unei dovezi de calificare recunoscute \u00een \u021bara \u00een care \u00ee\u0219i desf\u0103\u0219oar\u0103 activitatea profesionistul.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00cen cazul anul\u0103rii comenzii de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor:<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>pre\u021bul pl\u0103tit de profesionist va fi rambursat \u00een termen de treizeci (30) de zile prin metoda de plat\u0103 utilizat\u0103 pentru a plasa comanda;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>6.4 \u00cen cazul anul\u0103rii Starter Pack, accesul la platformele Tomatis\u00ae Academy \u0219i Studio va fi \u00eentrerupt f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere.  <\/li>\n\n\n\n<li>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>DREPTUL DE RETRAGERE<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>7.1 Profesionistul este informat c\u0103 orice cerere de modificare sau anulare a unei comenzi plasate \u0219i expediate nu va fi luat\u0103 \u00een considerare.<\/li>\n\n\n\n<li>7.2 Profesionistul localizat \u00een Uniunea European\u0103 \u0219i organizat ca antreprenor independent sau \u00eentr-o societate cu mai pu\u021bin de 5 angaja\u021bi\/membri poate beneficia de un drept de retragere cunoscut sub numele de regula de &#8220;r\u0103cire&#8221; de 14 zile. \u00cen anumite condi\u021bii, Profesioni\u0219tii \u00ee\u0219i pot anula comanda \u0219i pot primi o rambursare de la V\u00e2nz\u0103tor. <\/li>\n\n\n\n<li>\u00cen cazul \u00een care o reglementare juridic\u0103 din \u021bara de re\u0219edin\u021b\u0103 a profesionistului con\u021bine dispozi\u021bii mai favorabile privind dreptul de retragere \u00eentre profesioni\u0219ti, aceste dispozi\u021bii se aplic\u0103 indiferent de alegerea legii luxemburgheze.<\/li>\n\n\n\n<li>7.3 Cu toate acestea, Profesioni\u0219tii renun\u021b\u0103 la dreptul lor de retragere \u0219i la rambursarea rezultat\u0103 pentru aceast\u0103 parte a pre\u021bului, odat\u0103 ce au \u00eenceput formarea ini\u021bial\u0103 Tomatis\u00ae pe site-ul <a href=\"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/\">https:\/\/bbb.tomatis.academy<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>7.4 \u00cen acest caz, Profesioni\u0219tii \u00een\u021beleg c\u0103 vor putea solicita doar rambursarea Tomatis\u00ae Listening Pack \u0219i a abonamentului anual propor\u021bional cu timpul de utilizare.<\/li>\n\n\n\n<li>Produsele trebuie returnate \u00een starea lor original\u0103 \u0219i complete (ambalaj, accesorii, instruc\u021biuni etc.), astfel \u00eenc\u00e2t acestea s\u0103 poat\u0103 fi recomercializate \u00een starea lor original\u0103, iar toate costurile de expediere, vamale \u0219i taxele trebuie suportate de c\u0103tre profesionist. \u00cen cazul \u00een care aceste condi\u021bii nu sunt \u00eendeplinite, nu va putea fi efectuat\u0103 nicio rambursare sau costurile de restaurare \u0219i cheltuielile aferente vor fi deduse din rambursare. \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>PAYMENT AND INVOICING<ul><li><strong>Tomatis<\/strong><strong>\u00ae<\/strong><strong> Starter Pack, Tomatis<\/strong><strong>\u00ae<\/strong><strong> Listening Packs, accessories &amp; services<\/strong><ul><li>Pre\u021burile produselor \u0219i serviciilor, care cuprind Metoda Tomatis\u00ae, \u00een conformitate cu articolul 3, inclusiv Tomatis\u00ae Starter Pack, sunt indicate \u00eenainte de plata final\u0103 \u0219i dup\u0103 ce detaliile de facturare \u0219i expediere au fost imputate. Dac\u0103 produsul este v\u00e2ndut \u00een UE, TVA-ul din \u021bara cump\u0103r\u0103torului se adaug\u0103 la suma de plat\u0103. \u00cen alte cazuri, unele taxe vamale \u0219i impozite pot fi solicitate la livrare, iar profesionistul accept\u0103 s\u0103 le pl\u0103teasc\u0103.  <\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul este informat c\u0103 pre\u021burile produselor \u0219i serviciilor sunt afi\u0219ate \u0219i accesibile pe site-ul web al v\u00e2nz\u0103torului \u00een timpul achizi\u021biei online \u00een diferite monede, \u00een func\u021bie de adresa sa de livrare.<\/li><\/ul><ul><li>Nevertheless, the Seller reserves the right to modify the existing registration process &nbsp;or apply preferential and\/or promotional rates which will, if applicable, be reflected on its website.<\/li><\/ul><ul><li>V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul, \u00een orice moment, de a modifica pre\u021burile produselor \u0219i serviciilor indicate pe site-ul s\u0103u, \u00een\u021beleg\u00e2ndu-se c\u0103 noul pre\u021b se aplic\u0103 numai comenzilor validate de la data intr\u0103rii \u00een vigoare a noului pre\u021b.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ul><li><strong>Annual Subscription<\/strong><ul><li>Tomatis\u00ae Starter Pack include un an de acces la platformele Tomatis\u00ae Academy \u0219i Studio.<\/li><\/ul><ul><li>Upon expiration of a one-year period from the placement of the Tomatis\u00ae Method order in accordance with Articles 5 and 6 above, the Professional shall pay an annual subscription fee, the amount of which is specified during the online purchase process, if they wish to continue benefiting from the services provided on the Academy and Studio Platforms.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul><ul><li>Pentru pl\u0103\u021bile ini\u021biale efectuate prin card de credit, profesionistul va face obiectul unor re\u00eennoiri automate anuale, cu excep\u021bia cazului \u00een care sunt anulate prin notificarea v\u00e2nz\u0103torului prin orice mijloace cu 30 de zile \u00eenainte de data anivers\u0103rii. \u00cen caz de re\u00eennoire, o notificare va fi trimis\u0103 profesionistului dup\u0103 debitarea cardului de credit. <\/li><\/ul><ul><li>For initial payments made by bank transfer, the professional is required to renew their annual subscription at least one month before the current subscription expires. A reminder email will be sent prior to the renewal date. &nbsp;<strong>&nbsp;<\/strong><\/li><\/ul><ul><li>Neplata va duce la \u00eencetarea accesului la platformele Tomatis\u00ae Academy \u0219i Studio, precum \u0219i la \u00eencetarea contractului de licen\u021b\u0103 semnat separat.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Facturare<\/strong><ul><li><a>Profesionistul va primi un e-mail de confirmare a comenzii care va rezuma pre\u021bul pl\u0103tit \u0219i produsele \u0219i serviciile comandate \u00een conformitate cu articolul 5 de mai sus.<\/a><\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Toate facturile vor fi disponibile pe site-ul Academiei (sec\u021biunea &#8220;Contul meu&#8221;). \u00cen cazul unei comenzi care include un produs, factura va fi disponibil\u0103 numai dup\u0103 expedierea produsului. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plata Plata pentru produse \u0219i servicii corespunde pasului final al procesului de achizi\u021bie online accesibil pe site-ul web al V\u00e2nz\u0103torului.Pachetul de pornire este pl\u0103tit \u00eentr-o singur\u0103 plat\u0103 prin:<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Card de credit\/debit (Carte Bleue, Visa, MasterCard, American Express); sau<\/li>\n\n\n\n<li>Transfer bancar direct.<\/li>\n\n\n\n<li><strong> <\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>LIVRARE<\/strong><ul><li>V\u00e2nz\u0103torul trebuie s\u0103 livreze produsele \u0219i serviciile \u00een \u021b\u0103rile alese.<\/li><\/ul><ul><li>Costurile de livrare sunt incluse \u00een pre\u021bul produselor \u0219i serviciilor indicate \u00een timpul procesului de achizi\u021bie online \u0219i sunt suportate de c\u0103tre profesionist.<\/li><\/ul><ul><li>\u00cen cazul \u00een care sunt aplicabile taxe vamale, acestea vor fi \u00een sarcina profesionistului. V\u00e2nz\u0103torul va expedia DDU (Delivered Duty Unpaid). <\/li><\/ul><ul><li>Sub rezerva disponibilit\u0103\u021bii stocului la momentul plas\u0103rii comenzii, V\u00e2nz\u0103torul se angajeaz\u0103 s\u0103 livreze Produsele comandate la adresa de livrare indicat\u0103 de Profesional \u00een termen de maximum treizeci de zile (30) de la efectuarea pl\u0103\u021bii. Pentru Starter Pack, termenul maxim de treizeci (30) de zile men\u021bionat mai sus va \u00eencepe de la primirea contractului semnat \u0219i a diplomelor sau a dovezii de calificare. <\/li><\/ul><ul><li>\u00cen cazul indisponibilit\u0103\u021bii produselor \u0219i serviciilor care fac parte din Metoda Tomatis\u00ae la momentul plas\u0103rii comenzii, ceea ce duce la \u00eent\u00e2rzieri extraordinare de livrare, V\u00e2nz\u0103torul va informa imediat profesionistul cu privire la termenele de livrare estimate, iar profesionistul va putea anula comanda la simpla cerere.<\/li><\/ul><ul><li>Se \u00een\u021belege \u00een mod expres \u00eentre v\u00e2nz\u0103tor \u0219i profesionist c\u0103 termenul de livrare este orientativ \u0219i c\u0103 TOMATIS nu garanteaz\u0103 \u00een niciun caz respectarea strict\u0103 a acestui termen.<\/li><\/ul><ul><li>V\u00e2nz\u0103torul nu poate fi tras la r\u0103spundere pentru consecin\u021bele oric\u0103rui eveniment aflat \u00een afara controlului s\u0103u, \u00een special \u00een caz de for\u021b\u0103 major\u0103, astfel cum este definit\u0103 la articolul 17 de mai jos, sau din cauza transportatorului, care ar \u00eent\u00e2rzia sau ar \u00eempiedica livrarea produselor comandate.<\/li><\/ul><ul><li><strong>Orice \u00eent\u00e2rziere \u00een termenul de livrare nu va da na\u0219tere la nicio compensa\u021bie, penalizare sau daune \u00een favoarea profesionistului sau a unei ter\u021be p\u0103r\u021bi.<\/strong><\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00cen cazul \u00een care produsele nu au putut fi livrate, din motive independente de voin\u021ba v\u00e2nz\u0103torului, dup\u0103 o perioad\u0103 de treizeci (30) de zile de la plasarea comenzii, v\u00e2nz\u0103torul va solicita profesionistului o dovad\u0103 a neprimirii produselor. La prezentarea dovezii de nelivrare, v\u00e2nz\u0103torul \u00eei ofer\u0103 profesionistului posibilitatea de a alege \u00eentre o rambursare integral\u0103 sau un produs de \u00eenlocuire. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Pentru orice \u00eentreb\u0103ri privind livrarea produselor dumneavoastr\u0103, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 contacta\u021bi serviciul nostru post-v\u00e2nzare la urm\u0103toarea adres\u0103 de e-mail: care@tomatis.com<\/li>\n\n\n\n<li><strong>GARAN\u021aII<\/strong><ul><li>Utilizatorul final beneficiaz\u0103 de o garan\u021bie de un an sau de orice condi\u021bii de garan\u021bie disponibile prin lege \u00een \u021bara sa. Aceast\u0103 garan\u021bie \u00eempotriva defectelor este acoperit\u0103 de v\u00e2nz\u0103tor. <\/li><\/ul>\n<ul><li>Utilizatorul profesionist beneficiaz\u0103 de o garan\u021bie de un an. Aceast\u0103 garan\u021bie este valabil\u0103 pentru casca Maestro imediat ce serviciul \u201eRESET\u201d este activat \u0219i pentru kitul de conducere osoas\u0103 BC Kit.\n<\/li><\/ul>\n<ul><li>V\u00e2nz\u0103torul va fi r\u0103spunz\u0103tor pentru orice neconformitate existent\u0103 la momentul livr\u0103rii produselor, care devine evident\u0103 \u00een perioada acoperit\u0103 de garan\u021bie.<\/li><\/ul><ul><li>Perioada de garan\u021bie pentru Tomatis\u00ae Listening Pack \u00eencepe la data activ\u0103rii sale. \u00cen cazul \u00een care c\u0103\u0219tile r\u0103m\u00e2n inactive timp de \u0219ase luni de la primirea lor de c\u0103tre profesionist, perioada de garan\u021bie va \u00eencepe la sf\u00e2r\u0219itul acestei perioade de \u0219ase luni. <\/li><\/ul><ul><li>\u00cen caz de dificult\u0103\u021bi \u00een utilizarea c\u0103\u0219tii, profesionistul este invitat s\u0103 \u00eendrume clientul c\u0103tre site-ul web al v\u00e2nz\u0103torului pentru a depune o cerere de garan\u021bie <a href=\"http:\/\/www.tomatis.com\/maestro-warranty\">www.tomatis.com\/maestro-warranty:<\/a><\/li><\/ul><ul><li>V\u00e2nz\u0103torul va organiza o videoconferin\u021b\u0103 cu clientul pentru a determina originea problemei \u0219i pentru a verifica dac\u0103 dificult\u0103\u021bile \u00een utilizarea c\u0103\u0219tii nu se datoreaz\u0103 unei simple erori de manipulare.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dac\u0103 setul cu casc\u0103 Maestro se dovede\u0219te a fi defect, V\u00e2nz\u0103torul \u00eel va \u00eenlocui \u0219i poate solicita returnarea setului cu casc\u0103 deteriorat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>OBLIGA\u021aIILE PROFESIONI\u0218TILOR<\/strong><ul><li>Profesionistul este obligat s\u0103 citeasc\u0103, s\u0103 accepte \u0219i s\u0103 respecte prezen\u021bii Termeni \u0219i condi\u021bii generale de v\u00e2nzare.<\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul se angajeaz\u0103 s\u0103 furnizeze v\u00e2nz\u0103torului informa\u021bii \u0219i documente exacte, actualizate \u0219i veridice.<\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul se comport\u0103 cu onestitate, integritate, respect \u0219i curtoazie.<\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul informeaz\u0103 clien\u021bii cu privire la calific\u0103rile, competen\u021bele \u0219i metodele sale de lucru ca r\u0103spuns la orice \u00eentrebare referitoare la practica sa.<\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul informeaz\u0103 clien\u021bii cu privire la obiectivele \u0219i domeniul de aplicare al interven\u021biei sale. El nu exercit\u0103 nicio influen\u021b\u0103 sau putere asupra clien\u021bilor s\u0103i, fie ea moral\u0103, fizic\u0103, mental\u0103, spiritual\u0103, financiar\u0103 sau sexual\u0103. <\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul are grij\u0103 s\u0103 nu judece, s\u0103 nu blameze sau s\u0103 nu critice niciodat\u0103 persoanele care \u00eel consult\u0103. El vorbe\u0219te \u00eentr-o manier\u0103 clar\u0103 \u0219i precis\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 se asigure c\u0103 clientul \u00een\u021belege c\u00e2t mai bine posibil. <\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul respect\u0103 orice informa\u021bie confiden\u021bial\u0103 care \u00eei poate fi dezv\u0103luit\u0103, consider\u00e2ndu-se legat de secretul profesional.<\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul las\u0103 clientului libera alegere de a continua programul de ascultare \u00eentreprins sau de a-l \u00eencheia \u00een orice moment.<\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul \u00ee\u0219i stabile\u0219te tarifele pentru \u00eentregul program de ascultare \u00eentr-un mod transparent \u0219i rezonabil.<\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul se angajeaz\u0103 s\u0103 nu utilizeze sau s\u0103 nu comunice informa\u021bii sau documente inexacte, false, neactualizate sau incomplete, care \u00eencalc\u0103 drepturile ter\u021bilor, care sunt def\u0103im\u0103toare, pornografice, pornografice cu copii, rasiste, xenofobe, care incit\u0103 la ur\u0103, cu tent\u0103 sexual\u0103, violente, contrare bunelor moravuri sau, mai general, de natur\u0103 ilegal\u0103 sau care rezult\u0103 din activit\u0103\u021bi ilegale.<\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul se angajeaz\u0103 s\u0103 nu utilizeze produsele \u0219i serviciile \u00eentr-un mod care ar fi contrar legii sau reglement\u0103rilor, \u00een special \u00een scopul comiterii de acte ilegale.<\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul se angajeaz\u0103 s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 pre\u021bul produselor \u0219i serviciilor comandate \u00een conformitate cu articolul 9.<\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul se angajeaz\u0103 s\u0103 aib\u0103 capacitatea necesar\u0103 pentru a comanda produsele \u0219i serviciile.<\/li><\/ul><ul><li>Profesioni\u0219tii nu trebuie s\u0103 comit\u0103 nicio infrac\u021biune \u0219i trebuie s\u0103 respecte toate legile \u0219i reglement\u0103rile aplicabile.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Orice \u00eenc\u0103lcare a prezen\u021bilor Termeni \u0219i condi\u021bii generale de v\u00e2nzare de c\u0103tre un profesionist care are ca rezultat o cerere a v\u00e2nz\u0103torului de plat\u0103 a daunelor pentru prejudiciul cauzat de o astfel de \u00eenc\u0103lcare va fi rambursat\u0103 integral de c\u0103tre respectivul profesionist.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>obliga\u021bii ale societ\u0103\u021bii TOMATIS COMPANY\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e2nz\u0103torul se angajeaz\u0103 s\u0103:<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>depune toate eforturile pentru a procesa comenzile c\u00e2t mai rapid posibil;<\/li>\n\n\n\n<li>s\u0103 r\u0103spund\u0103 cu bun\u0103 credin\u021b\u0103 la \u00eentreb\u0103rile \u0219i reclama\u021biile adresate de profesioni\u0219ti departamentului de servicii post-v\u00e2nzare al v\u00e2nz\u0103torului la urm\u0103toarea adres\u0103 de e-mail: <a href=\"mailto:care@tomatis.com\">care@tomatis.com<\/a>  <\/li>\n\n\n\n<li>s\u0103 proceseze cererile de contact f\u0103cute de profesioni\u0219ti utiliz\u00e2nd formularul de contact disponibil pe site-ul web al v\u00e2nz\u0103torului.<\/li>\n\n\n\n<li>PUBLICITATEA METODEI TOMATIS\u00ae<\/li>\n\n\n\n<li><ul><li>Practica Metodei Tomatis\u00ae nu serve\u0219te la stabilirea unui diagnostic, tratament sau prescrip\u021bie medical\u0103. Practicarea Metodei Tomatis\u00ae nu va necesita niciodat\u0103 \u00eentreruperea unui tratament medical. <\/li><\/ul><ul><li>Recunosc\u00e2nd importan\u021ba evit\u0103rii ambiguit\u0103\u021bilor atunci c\u00e2nd promoveaz\u0103 Metoda Tomatis\u00ae, Profesionistul este vigilent \u00een modul \u00een care o prezint\u0103: el interzice orice termen care ar putea sugera c\u0103 Metoda Tomatis\u00ae este o practic\u0103 medical\u0103. El prezint\u0103 Metoda Tomatis\u00ae doar ca o tehnic\u0103 educa\u021bional\u0103. <\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul utilizeaz\u0103 Metoda Tomatis\u00ae \u00eentr-un mod care completeaz\u0103 profesia de baz\u0103 pentru care este calificat \u0219i are experien\u021b\u0103. Utilizarea Metodei Tomatis\u00ae nu poate \u00eenlocui profesia sa de baz\u0103 \u0219i nu poate conferi alte competen\u021be dec\u00e2t cele pentru care este calificat \u0219i experimentat. <\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul este vigilent \u0219i lucid \u0219i ia \u00een considerare limit\u0103rile care pot fi \u00eent\u00e2lnite \u00een practica sa. El \u00ee\u0219i \u00eendrum\u0103 clien\u021bii c\u0103tre un alt profesionist \u00een cazul \u00een care constat\u0103 c\u0103 munca solicitat\u0103 nu intr\u0103 \u00een domeniul s\u0103u de competen\u021b\u0103. <\/li><\/ul><ul><li>Profesionistul este liber s\u0103 utilizeze alte tehnici dec\u00e2t Metoda Tomatis\u00ae. Cu toate acestea, el trebuie s\u0103 se asigure c\u0103 le deosebe\u0219te de Metoda Tomatis\u00ae at\u00e2t \u00een prezentare, c\u00e2t \u0219i \u00een practic\u0103. <\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Profesionistul nu este autorizat s\u0103 utilizeze, al\u0103turi de Metoda Tomatis\u00ae, practici descrise drept ezoterice, obscure sau mistice.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>EXCLUDEREA \u0218I LIMITAREA R\u0102SPUNDERII<ul><li>V\u00e2nz\u0103torul nu va fi r\u0103spunz\u0103tor pentru neexecutarea obliga\u021biilor care \u00eei revin \u00een temeiul prezentului acord dac\u0103 o astfel de neexecutare se datoreaz\u0103 unui act al unei ter\u021be p\u0103r\u021bi, culpei profesionistului sau unui caz de for\u021b\u0103 major\u0103, astfel cum este definit la articolul 17 de mai jos.<\/li><\/ul><ul><li>\u00cen cazul \u00een care r\u0103spunderea v\u00e2nz\u0103torului poate fi angajat\u0103, sub rezerva ca profesionistul s\u0103 fac\u0103 dovada unei erori comise de v\u00e2nz\u0103tor \u00een conformitate cu dispozi\u021biile legale aplicabile \u00een \u021bara sa, aceast\u0103 r\u0103spundere se limiteaz\u0103 la daunele directe \u0219i previzibile la momentul \u00eencheierii contractului \u0219i la valoarea pre\u021bului produsului (produselor) \u0219i serviciului (serviciilor) v\u00e2ndute.<\/li><\/ul><ul><li>\u00cen consecin\u021b\u0103, v\u00e2nz\u0103torul nu va fi r\u0103spunz\u0103tor pentru nicio daun\u0103 indirect\u0103 suferit\u0103 de profesionist ca urmare a sau \u00een leg\u0103tur\u0103 cu executarea prezentelor condi\u021bii sau a oric\u0103ror evenimente ulterioare. Daunele indirecte \u00eenseamn\u0103, f\u0103r\u0103 limitare, pierderi de profit, pierderi de oportunitate, daune comerciale \u0219i consecin\u021bele oric\u0103ror reclama\u021bii sau pl\u00e2ngeri, chiar dac\u0103 v\u00e2nz\u0103torul a fost informat cu privire la posibilitatea unor astfel de daune. <\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dispozi\u021biile alineatului precedent nu se aplic\u0103 \u00een niciun caz \u00een care ar fi ilegal sau contrar legii s\u0103 se exclud\u0103, s\u0103 se limiteze sau s\u0103 se \u00eencerce s\u0103 se exclud\u0103 sau s\u0103 se limiteze r\u0103spunderea societ\u0103\u021bii TOMATIS.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>INTELLECTUAL PROPERTY<ul><li>Con\u021binutul accesibil pe platformele v\u00e2nz\u0103torului \u0219i platformele \u00een sine pot fi protejate prin drepturi de proprietate intelectual\u0103 (drepturi de autor, m\u0103rci comerciale).<\/li><\/ul><ul><li>Acest con\u021binut, caracteristicile \u0219i func\u021bionalit\u0103\u021bile sale sunt proprietatea exclusiv\u0103 a v\u00e2nz\u0103torului. Nicio dispozi\u021bie din prezentele condi\u021bii generale de v\u00e2nzare nu poate fi interpretat\u0103 ca un transfer al drepturilor de proprietate intelectual\u0103. <\/li><\/ul><ul><li>The Seller grants the Professional, for the entire duration of these General Terms and Conditions of Sale, a personal, non-exclusive and non-transferable right to use the Seller\u2019s platforms, trademarks TOMATIS, TOMATIS + LOGO\u201d and the brands TOMATIS MAESTRO, TOMATIS ACADEMY and TOMATIS STUDIO in&nbsp; line with the conditions specified in the License Agreement. &nbsp;<\/li><\/ul><ul><li>Profesioni\u0219tii se angajeaz\u0103 s\u0103 nu (i) \u00eencerce s\u0103 acceseze sau s\u0103 copieze codul surs\u0103 \u0219i\/sau codul obiect al platformelor; (ii) utilizeze platformele \u00een alte scopuri dec\u00e2t cele prev\u0103zute \u00een prezentele condi\u021bii generale de v\u00e2nzare; (iii) creeze copii ale platformelor; (iv) s\u0103 reproduce\u021bi, s\u0103 corecta\u021bi, s\u0103 extrage\u021bi, s\u0103 modifica\u021bi, s\u0103 traduce\u021bi \u00een orice limb\u0103 sau limbi, s\u0103 reutiliza\u021bi, s\u0103 aranja\u021bi, s\u0103 adapta\u021bi, s\u0103 decompila\u021bi (cu excep\u021bia \u0219i numai \u00een m\u0103sura permis\u0103 \u00een mod expres de legisla\u021bia aplicabil\u0103) sau s\u0103 \u00eencorpora\u021bi platformele \u00eentr-un alt site web, software, aplica\u021bie sau s\u0103 crea\u021bi lucr\u0103ri derivate bazate pe platforme, prin orice mijloc sau suport; (v) s\u0103 revinde\u021bi, s\u0103 \u00eenchiria\u021bi sau s\u0103 exploata\u021bi comercial platformele sau s\u0103 cesiona\u021bi\/licen\u021bia\u021bi serviciile platformelor c\u0103tre o ter\u021b\u0103 parte; (vi) s\u0103 efectua\u021bi teste de intruziune sau s\u0103 \u00eencerca\u021bi s\u0103 ob\u021bine\u021bi o negare de serviciu asupra serviciilor puse la dispozi\u021bie pe platforme.      <\/li><\/ul><ul><li>Orice reproducere, reprezentare, utilizare sau adaptare, sub orice form\u0103, a tuturor sau a unei p\u0103r\u021bi a acestor elemente, cum ar fi carta grafic\u0103, codul surs\u0103 \u0219i\/sau codul obiect sau aplica\u021biile informatice, f\u0103r\u0103 acordul prealabil scris al societ\u0103\u021bii TOMATIS, este strict interzis\u0103.<\/li><\/ul><ul><li>Faptul c\u0103 societatea TOMATIS nu ini\u021biaz\u0103 proceduri legale imediate dup\u0103 ce ia cuno\u0219tin\u021b\u0103 de astfel de utiliz\u0103ri, reproduceri sau reprezent\u0103ri neautorizate nu constituie o acceptare sau o renun\u021bare la dreptul de a ini\u021bia ac\u021biuni legale.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Orice \u00eenc\u0103lcare a acestui articol f\u0103r\u0103 autorizarea prealabil\u0103 scris\u0103 a societ\u0103\u021bii TOMATIS poate constitui o \u00eenc\u0103lcare \u0219i poate atrage r\u0103spunderea civil\u0103 \u0219i\/sau penal\u0103 a autorului s\u0103u.  <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>FOR\u021aA MAJEUR\u0102\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O parte la ace\u0219ti Termeni nu va fi tras\u0103 la r\u0103spundere pentru neexecutarea total\u0103 sau par\u021bial\u0103 a oric\u0103reia dintre obliga\u021biile sale care rezult\u0103 dintr-un eveniment de for\u021b\u0103 major\u0103 care \u00eendepline\u0219te urm\u0103toarele criterii cumulative (denumit \u00een continuare<strong>&#8220;for\u021b\u0103 major\u0103<\/strong>&#8220;):<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>(i) neexecutarea rezult\u0103 dintr-un impediment total independent de voin\u021ba sa;<\/li>\n\n\n\n<li>(ii) nu ar fi putut anticipa \u00een mod rezonabil impedimentul respectiv \u0219i efectele acestuia asupra capacit\u0103\u021bii sale de a executa contractul la momentul \u00eencheierii acestuia;<\/li>\n\n\n\n<li>(iii) nu poate evita sau dep\u0103\u0219i \u00een mod rezonabil acest impediment sau cel pu\u021bin efectele sale.<ul><li>\u00cen plus, o parte la ace\u0219ti Termeni poate invoca beneficiul unui eveniment de for\u021b\u0103 major\u0103 \u00een raport cu cealalt\u0103 parte numai \u00een m\u0103sura \u0219i \u00een condi\u021biile prev\u0103zute \u00een ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii generale de v\u00e2nzare, dac\u0103 exist\u0103.<\/li><\/ul><ul><li>Partea din prezentele condi\u021bii care invoc\u0103 for\u021ba major\u0103 informeaz\u0103 \u0219i justific\u0103 acest lucru celeilalte p\u0103r\u021bi f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere prin orice mijloace scrise (e-mail, scrisoare), urmate de o confirmare scris\u0103 cu confirmare de primire. P\u0103r\u021bile se vor \u00eent\u00e2lni pentru a \u00eencerca s\u0103 g\u0103seasc\u0103 \u00eempreun\u0103 o solu\u021bie acceptabil\u0103 care s\u0103 permit\u0103 continuarea contractului constituit de prezen\u021bii Termeni, fiind precizat c\u0103 prezen\u021bii Termeni vor fi suspenda\u021bi total sau par\u021bial pe durata consult\u0103rii p\u0103r\u021bilor. \u00cen orice caz, partea \u00eempiedicat\u0103 va face tot ce \u00eei st\u0103 \u00een putin\u021b\u0103 pentru a limita durata \u0219i efectele evenimentului de for\u021b\u0103 major\u0103. Contractul constituit prin prezentele condi\u021bii va fi suspendat par\u021bial de \u00eendat\u0103 ce partea afectat\u0103 de evenimentul de for\u021b\u0103 major\u0103 se afl\u0103 \u00een imposibilitatea de a executa obliga\u021bia \u00een cauz\u0103.   <\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00cen cazul \u00een care evenimentul de for\u021b\u0103 major\u0103 dep\u0103\u0219e\u0219te dou\u0103zeci (20) de zile de la notificarea evenimentului de for\u021b\u0103 major\u0103 de c\u0103tre partea care \u00eel invoc\u0103, atunci contractul constituit de prezentele condi\u021bii poate fi fie reziliat f\u0103r\u0103 preaviz de c\u0103tre oricare dintre p\u0103r\u021bi, prin trimiterea unei scrisori recomandate cu solicitare de confirmare de primire, f\u0103r\u0103 ca totu\u0219i r\u0103spunderea unei p\u0103r\u021bi s\u0103 fie angajat\u0103 fa\u021b\u0103 de cealalt\u0103, fie modificat pentru a-l adapta la noile circumstan\u021be care decurg din acesta. Fiecare parte suport\u0103 sarcina tuturor costurilor suportate de aceasta ca urmare a apari\u021biei evenimentului de for\u021b\u0103 major\u0103. <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>SEVERABILITATE\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00cen cazul \u00een care orice dispozi\u021bie a acestor Termeni este considerat\u0103 ilegal\u0103, invalid\u0103 sau inaplicabil\u0103, respectiva dispozi\u021bie va fi totu\u0219i aplicat\u0103 \u00een m\u0103sura maxim\u0103 permis\u0103 de lege, iar partea inaplicabil\u0103 va fi considerat\u0103 ca fiind separat\u0103 de ace\u0219ti Termeni, o astfel de separare neafect\u00e2nd validitatea \u0219i aplicabilitatea tuturor dispozi\u021biilor r\u0103mase.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>MODIFIC\u0102RI ALE TERMENILOR \u0218I CONDI\u021aIILOR GENERALE<ul><li>V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul, la propria discre\u021bie, de a actualiza, modifica sau \u00eenlocui integral sau par\u021bial Termenii \u0219i condi\u021biile generale prin trimiterea noii versiuni \u00een format PDF prin e-mail c\u0103tre profesionist.<\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Orice comand\u0103, retragere, livrare \u0219i primire de produse \u0219i servicii dup\u0103 trimiterea, publicarea \u0219i semnarea modific\u0103rilor aduse acestor Termeni \u0219i condi\u021bii generale constituie acceptarea acestor modific\u0103ri.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>LEGEA APLICABIL\u0102 \u0218I JURISDIC\u021aIA<ul><li><strong>Legea aplicabil\u0103<\/strong><ul><li>Ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii generale sunt reglementa\u021bi \u0219i interpreta\u021bi \u00een conformitate cu legisla\u021bia din Luxemburg.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Jurisdic\u021bie<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00ceN CAZUL UNUI LITIGIU \u00ceNTRE V\u00c2NZ\u0102TOR \u0218I PROFESIONIST, COMPETEN\u021aA ESTE ATRIBUIT\u0102 \u00ceN MOD EXPRES INSTAN\u021aELOR COMPETENTE DIN LOCUL \u00ceN CARE SE AFL\u0102 SEDIUL SOCIAL AL V\u00c2NZ\u0102TORULUI, \u00ceN POFIDA PLURALIT\u0102\u021aII DE P\u00c2R\u00c2\u021aI, A CERERILOR INCIDENTE SAU A CERERILOR TER\u021aILOR, CHIAR \u0218I PENTRU PROCEDURI DE URGEN\u021a\u0102 SAU PENTRU PROCEDURI DE PROTEC\u021aIE, \u00ceN PROCEDURI SUMARE SAU PRIN PETI\u021aIE.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pentru orice pl\u00e2ngere, dezacord, problem\u0103 \u00eent\u00e2lnit\u0103 \u00een utilizarea achizi\u021bion\u0103rii Metodei Tomatis\u00ae, a produselor \u0219i serviciilor, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 v\u0103 adresa\u021bi la:<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n\n\n\n<li><strong>TOMATIS DEVELOPPEMENT SA<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aten\u021bie la serviciul post-v\u00e2nzare<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>76 avenue de la Libert\u00e9<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>L-1930 Luxemburg<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tel: +352 26 27 20<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-mail: care@tomatis.com<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Anexa 1 : Lista \u021b\u0103rilor excluse<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afganistan<br\/>Samoa American\u0103<br\/>Angola<br\/>Anguilla<br\/>Antigua \u0219i Barbuda<br\/>Argentina<br\/>Armenia<br\/>Azerbaidjan<br\/>Bangladash<br\/>Barbados<br\/>Belarus<br\/>Belize<br\/>Benin<br\/>Bermuda<br\/>Bhutan<br\/>Bolivia<br\/>Botswana<br\/>Brazilia<br\/>Burkina Faso<br\/>Burundi<br\/>Cambodgia<br\/>Camerun<br\/>Capul Verde<br\/>Insulele Cayman<br\/>Republica Centrafrican\u0103<br\/>Ciad<br\/>Chile<br\/>Columbia<br\/>Comore<br\/>Congo<br\/>Insulele Cook<br\/>Cuba<br\/>Djibouti<br\/>Dominica<br\/>Republica Dominican\u0103<br\/>Ecuador<br\/>El Salvador<br\/>Guineea Ecuatorial\u0103<br\/>Eritreea<br\/>Eswatini<br\/>Etiopia<br\/>Fiji<br\/>Gabon<br\/>Gambia<br\/>Georgia<br\/>Grenada<br\/>Guam<br\/>Guatemala<br\/>Guina<br\/>Guina-Bissau<br\/>Haiti<br\/>Honduras<br\/>Iran<br\/>Irak<br\/>Coasta de Filde\u0219<br\/>Jamaica<br\/>Iordania<br\/>Kazahstan<br\/>Kenya<br\/>Kuwait<br\/>Kyrgystan<br\/>Laos<br\/>Lesotho<br\/>Liberia<br\/>Libia<br\/>Madagascar<br\/>Malawi<br\/>Maldive<br\/>Mali<br\/>Insulele Marshall<br\/>Mauritania<br\/>Micronezia<br\/>Mongolia<br\/>Mozambic<br\/>Namibia<br\/>Nauru<br\/>Nepal<br\/>Nicaragua<br\/>Niue<br\/>Coreea de Nord<br\/>Macedonia de Nord<br\/>Insulele Mariane de Nord<br\/>Pakistan<br\/>Teritoriul palestinian<br\/>Papua Noua Guinee<br\/>Paraguay<br\/>Peru<br\/>Pitcairn<br\/>Rwanda<br\/>Sao Tome \u0219i Principe<br\/>Sf\u00e2nta Elena<br\/>Saint Kitts \u0219i Nevis<br\/>Saint Vincent \u0219i Grenadine<br\/>Samoa<br\/>Senegal<br\/>Sierra Leone<br\/>Insulele Solomon<br\/>Somalia<br\/>Africa de Sud<br\/>Georgia de Sud\/ Insulele Sandwich<br\/>Sudanul de Sud<br\/>Sri Lanka<br\/>Suriname<br\/>Svalbard \u0219i Jan Mayen<br\/>Siria<br\/>Tadjikistan<br\/>Tanzania<br\/>Timorul de Est<br\/>Togo<br\/>Tokelau<br\/>Tonga<br\/>Trinidad \u0219i Tobado<br\/>Turkmenistan<br\/>Insulele Turks \u0219i Caicos<br\/>Tuvalu<br\/>Uruguay<br\/>Uzbekistan<br\/>Vanuatu<br\/>Venezuela<br\/>Sahara Occidental\u0103<br\/>Yemen<br\/>Zambia<br\/>Zimbabwe<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Anexa 2 : \u021a\u0103ri cu distribuitori<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Australia<br\/>Noua Zeeland\u0103<br\/>Statele Unite ale Americii (limitat la anumite zone)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TOMATIS Developpement SA Anexa 1 : Lista \u021b\u0103rilor excluse AfganistanSamoa American\u0103AngolaAnguillaAntigua \u0219i BarbudaArgentinaArmeniaAzerbaidjanBangladashBarbadosBelarusBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBotswanaBraziliaBurkina FasoBurundiCambodgiaCamerunCapul VerdeInsulele CaymanRepublica Centrafrican\u0103CiadChileColumbiaComoreCongoInsulele CookCubaDjiboutiDominicaRepublica Dominican\u0103EcuadorEl SalvadorGuineea Ecuatorial\u0103EritreeaEswatiniEtiopiaFijiGabonGambiaGeorgiaGrenadaGuamGuatemalaGuinaGuina-BissauHaitiHondurasIranIrakCoasta de Filde\u0219JamaicaIordaniaKazahstanKenyaKuwaitKyrgystanLaosLesothoLiberiaLibiaMadagascarMalawiMaldiveMaliInsulele MarshallMauritaniaMicroneziaMongoliaMozambicNamibiaNauruNepalNicaraguaNiueCoreea de NordMacedonia de NordInsulele Mariane de NordPakistanTeritoriul palestinianPapua Noua GuineeParaguayPeruPitcairnRwandaSao Tome \u0219i PrincipeSf\u00e2nta ElenaSaint Kitts \u0219i NevisSaint Vincent \u0219i GrenadineSamoaSenegalSierra LeoneInsulele SolomonSomaliaAfrica de SudGeorgia de Sud\/ Insulele SandwichSudanul de SudSri LankaSurinameSvalbard&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"pmpro_default_level":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-60423","page","type-page","status-publish","hentry","pmpro-has-access"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60423","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60423"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60423\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72601,"href":"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60423\/revisions\/72601"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bbb.tomatis.academy\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60423"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}